Ainda há quem afirme com convicção que a organização presencial da educação e da formação é a melhor forma de desenvolver e consolidar aprendizagens “sérias” e válidas. No entanto, são já muitos os defensores dos modelos de aprendizagem a distância com recurso a tecnologias digitais.

Na verdade, não existe uma única forma de promover a aprendizagem, pois cada formando é único nas suas necessidades, predisposições, experiências, conhecimentos e competências. O segredo do sucesso da aprendizagem não reside na forma de organização do processo formativo, mas sim no envolvimento de cada formando no seu próprio processo de construção do conhecimento.

Segundo Vigotsky a aprendizagem é desencadeada pelas interações entre pessoas com experiências e saberes diferentes, mediatizadas por artefactos/ferramentas cognitivas. Vigotsky fala de uma zona de desenvolvimento próximo que representa a competência que cada pessoa conseguirá atingir quando estimulado pelas interações com o meio (entendendo-se que o meio é composto por pessoas e artefactos). À medida que as interações vão acontecendo, os sujeitos vão adquirindo novos conhecimentos e desenvolvendo novas competências como resultado da sua ação na relação com o meio. Por isto, para que a aprendizagem aconteça “é necessário criar situações de aprendizagem promotoras de interações sociais baseadas no trabalho conjunto e no confronto com outras ideias” (Ana Saraiva, 2010, p.28).

No contexto da formação, o formador deve assumir um papel de facilitador, com a clara função de estimular a aprendizagem através da disponibilização de ferramentas e direcionando o crescimento do formando através de intervenções criteriosas nas várias fases do processo de aprendizagem, utilizando como estratégia a aplicação de feedbacks regulares, consistentes, coletivos e individualizados; não se cingindo à simples e unidirecional transmissão de conhecimentos muitas vezes característica da formação presencial e das “videoaulas”.

A perspetiva conectivista também coloca ênfase no papel das interações com os pares e com as ferramentas cognitivas no processo de aprendizagem. A aprendizagem surge desencadeada por interações, e o conhecimento está distribuído entre uma rede complexa de informações que estabelecem múltiplas ligações entre “nós” codificados e organizados de forma a atribuir significado às informações recebidos dos diversos elementos do contexto envolvente. Novas aprendizagens originam novas conexões cerebrais e, portanto, novos conhecimentos.

A aprendizagem está centrada no formando, implicando esforço, persistência e motivação para a aprendizagem. O próprio formando mobiliza estratégias de ação para construção do conhecimento à medida que explora os recursos que tem ao seu dispor e estabelece relações interpessoais de comunicação, colaboração e partilha. São as explorações, as relações e comunicações com diferentes interlocutores e diferentes recursos que originam a ligação entre as novas aprendizagens e os conhecimentos já existentes, gerando novas conexões (competências).

Estas novas competências são desencadeadas pela ação do formando, quer as interações ocorram presencialmente ou através de um LMS . O sucesso da aprendizagem é, assim, da responsabilidade do formando e não está dependente da forma de organização da formação ou do espaço físico em que o formando se encontra. O formando tem o “poder” de selecionar a informação obtida através de diversas interações, de modo a construir o conhecimento útil e necessário para a resolução do seu “problema” de partida – aquisição de competência.

“A aprendizagem é agora como um processo in continuum que não se cinge apenas a espaços formais, mas também ocorre em espaços informais, onde os conhecimentos circulam no seio de comunidades de prática e de redes digitais de conhecimento” (Ana Saraiva, 2010, p.30)